1. Pagsusuri ng Baterya: Ang node ay walang alerto sa baterya, at ang katayuan ng baterya ay nagpapahiwatig na ito ay hindi naubos.
· Kung mali, magsimula ng RMA (Return Merchandise Authorization) para sa node at i-update ang status ng ticket sa DONE.
· Kung totoo, magpatuloy sa hakbang 2.
2. Pagsusuri sa Kalidad ng Signal: Ang node ay patuloy na nagpapanatili ng magandang lakas ng signal.
· Kung mali, tugunan ang mga isyu sa saklaw ng signal.
· Kung totoo, magpatuloy sa hakbang 3.
3. Tagal ng Offline na Katayuan: Mahigit 2 linggo nang offline ang node.
· Kung mali, subukang i-restart ang node. Magpatuloy sa Hakbang 4.
· Kung totoo, palitan ang baterya. Magpatuloy sa Hakbang 5.
4. Pag-restart ng Node: Ang pag-restart ng node ay dapat na maibalik ito sa isang online na estado.
· Kung mali, palitan ang baterya. Magpatuloy sa Hakbang 5.
· Kung totoo, i-update ang status ng ticket sa DONE.
5. Pagpapalit ng Baterya: Ang pagpapalit ng baterya ay dapat na maibalik ang node sa online.
· Kung mali, simulan ang isang RMA para sa node. Magpatuloy sa Hakbang 6.
· Kung totoo, i-update ang status ng ticket sa DONE.
6. Pamamaraan ng RMA: Ipadala ang node pabalik sa bodega o tagagawa (Max) para sa komprehensibong pagsusuri sa ugat.
· I-update ang status ng ticket sa DONE.
